Attaché(e) commercial(e) Multi Hotels (H/F) – Lavorel Hotels
Lavorel Hotels recrute !
LAVOREL HOTELS EST UNE MARQUE D’HÔTELLERIE FRANÇAISE ENGAGÉE ET AUX VALEURS FORTES.
Fondé en 2015 par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d’exception constituant sa Collection.
Par leur architecture iconique, leur histoire, leur caractère unique ; par leur patrimoine, cette volonté de défendre le beau, et de le faire bien, chacun des établissements Collection est un lieu écrin.
La marque Kopster constitue quant à elle, la touche urbaine et chic du portefeuille du groupe, tandis que les initiatives variées comme Les Bateaux Lyonnais et le Château des Ravatys montrent une volonté d’innovation continue.
Avec ses 13 établissements, le groupe s’affranchit de la standardisation de l’hospitalité, privilégiant une expérience client raffinée, singulière mais décomplexée.
Chez Lavorel Hotels, nous savons reconnaitre les talents et donner la chance à nos collaborateurs de développer de nouvelles compétences, grâce aux passerelles, aux mobilités entre les établissements, à la transversalité qui existe entre les différents métiers du groupe.
En intégrant Lavorel Hotels, vous rejoignez des équipes qui partagent toutes des valeurs d’excellence, de créativité et de convivialité.
Nous recherchons notre futur(e) Attaché(e) Commercial Multi Hotels (H/F) au sein de Lavorel Hotels !
Vous intégrez le service commercial du siège, vous avez pour principale mission d’assurer la vente des différents établissements du Groupe et/ou la promotion de leurs points de vente (spa, restaurant, salon). Vous participerez à la mise en œuvre de la stratégie commerciale, sous la responsabilité de la Directrice Commerciale et de la Responsable des Ventes séminaires et banquets du Groupe Lavorel Hotels.
Vos missions sont les suivantes :
- Traiter toute demande de réservation groupe effectuée par téléphone, mail dans un délai de 24 heures, en respectant les procédures en place.
- Qualifier la demande en utilisant les techniques de vente et de questionnement adéquates afin d’évaluer les chances de confirmation du groupe.
- Faire preuve d’initiative dans la négociation en respectant les directives et les objectifs du groupe.
- Veiller à ce que les dossiers soient bien tenus et relancés dans les délais afin de conclure la vente dans les meilleures conditions.
- Rédiger les contrats, en respectant les conditions de vente avec rigueur.
- Assurer la passation des dossiers au service des Evénements après la réception de la signature du contrat.
- Veiller à ce que les clients respectent leurs engagements contractuels et prendre toutes les mesures nécessaires et adéquates avec les assistants pour défendre les intérêts du groupe.
- Représenter commercialement le Groupe Lavorel Hotels et promouvoir le Groupe lors d’événements organisés par celui-ci.
L’Attaché(e) commercial(e) Multi-Hotels H/F peut être amené(e) à remplacer l’Attaché(e) commercial(e) Multi-Hotels H/F d’un autre périmètre pendant leur absence et peut-être amené(e) à être remplacé(e) partiellement pendant son absence par l’Attaché(e) commercial(e) Multi-Hotels H/F d’un autre périmètre.
Profil :
- Bac +3/5 minimum avec diplôme en lien avec le poste : tourisme, école hôtelière etc…
- 1 à 5 ans d’expérience dans un service commercial et / ou évènementiel dans le secteur d’activité de l’hôtellerie restauration ou tourisme.
- Anglais courant.
- Connaissance des techniques de vente (négociations…)
- Maitrise des outils bureautiques.
- Excellente communication orale et écrire ainsi qu’un excellent relationnel.
- Pro activité, autonomie et esprit d’équipe.
- Sens de l’accueil et du service.
Nos nombreux avantages :
- 39h/semaine
- Prise en charge des transports TCL à 100% ou possibilité de se garer au parking de la Cité Internationale
- Mutuelle d’entreprise avantageuse prise en charge à 70% par l’employeur
- Prime de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels
- Politique de mobilité et d’évolution en interne dynamique
Convaincu(e) ? Alors n’attendez plus et plongez dans l’aventure !
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
Poste à pourvoir en CDI, temps plein.
Structure : Lavorel Hotels (Lyon)
Contrat : CDI
Référence : AC-LH
